Naver Map وKakao T: كيف تتنقل في سيول دون Google

استخدم Naver Map لاتجاهات المشي والمواصلات العامة، واطلب سيارات الأجرة عبر k.ride، تطبيق Kakao Mobility للزوار الأجانب. يعمل Naver Map بالإنجليزية واليابانية والصينية المبسطة وينبهك متى تصعد ومتى تنزل. وk.ride مصممة للزوار الأجانب: تسجّل برقم هاتف وحساب Google أو Apple أو عنوان بريد إلكتروني، دون حساب KakaoTalk، وتقبل البطاقات الأجنبية والمحافظ مثل PayPal، وتضيف رسم خدمة، عادةً 10%، إلى الأجرة. أما Kakao T فيطلب سيارات الأجرة نفسها ويقبل البطاقات الأجنبية أيضًا، لكنه يحتاج إلى حساب Kakao يُنشأ عبر KakaoTalk ورمز يصل برسالة نصية، وكثير من شرائح الزوار لا تستقبله. وقد يرسل أي من التطبيقين رمز تحقق إلى هاتفك برسالة نصية، فخط يستقبل الرسائل النصية خيار أضمن. وتبدأ سيارة الأجرة العادية في سيول بـ 4,800 وون لأول 1.6 كم، مع إضافة 20–40% بين 10 مساءً و4 صباحًا.

لماذا لا يعطي Google Maps اتجاهات المشي أو القيادة في كوريا؟

لأن Google يحسب المسارات على خوادم خارج كوريا ولم ينقل بعدُ إلى الخارج بيانات الخريطة الحكومية التفصيلية لكوريا. وكتبت Google في أسئلة وأجوبة من أغسطس 2025 أن كوريا هي البلد الوحيد الذي لا تُقدَّم فيه ميزة الاتجاهات، وأن الملاحة في كوريا تحتاج إلى موافقة على تصدير الخريطة الأساسية الحكومية بمقياس 1:5,000.

وفي فبراير 2026 وافقت وزارة الأراضي والبنية التحتية والنقل على التصدير بشروط. وفي سبتمبر 2026 أوردت Newsis أن Google طمست المواقع العسكرية والأمنية في صورها وتستهدف تقديم اتجاهات المشي والقيادة في الربع الأول من 2027، بعد أن تتحقق الحكومة من استيفاء الشروط؛ ولم تكن البيانات قد صُدّرت بعد. ولم يُعلن موعد إطلاق حتى 13 أكتوبر 2026. ما زال Google Maps يعرض خريطة كوريا، لكن خطط مساراتك على Naver Map.

كيف تحوّل Naver Map إلى الإنجليزية؟

اضغط MY، أيقونة الملف الشخصي على يمين شريط البحث، ثم أيقونة الترس، ثم Language، بحسب صفحة المساعدة لدى Naver. وإن كان هاتفك يعمل أصلًا بلغة غير الكورية فإن فريق Naver Map يقول إن التطبيق قد يفتح بتلك اللغة، فقد لا تحتاج إلى تغيير شيء. الخيارات هي الإنجليزية واليابانية والصينية المبسطة والكورية.

• أي تطبيق: «NAVER Maps, Navigation» من NAVER Corp.؛ والإصدارات الحالية تحتاج إلى Android 8.0 أو iOS 16.0 أو أحدث.
• Android: تتغير اللغة داخل التطبيق.
• iPhone: يحيلك Language إلى إعدادات الهاتف Settings > NAVER Map > Preferred Language. وإن لم تظهر هذه القائمة فأضف اللغة من Settings > General > Language & Region.

ماذا يفعل Naver Map بالإنجليزية؟

المواصلات العامة هي نقطة قوته. ففي أي من اللغات الأربع يعطي Naver Map أوقات الوصول الفورية ومسارات بديلة وتنبيهات لوقت الصعود والنزول، بحسب فريق Naver Map. وفيه أيضًا خريطة مترو بالإنجليزية مع أوقات أول قطار وآخر قطار.

ويضيف وصف التطبيق اتجاهات المشي، واتجاهات الواقع المعزز عبر الكاميرا، وعرض الشارع. وملاحة السيارة تتحدث بالإنجليزية، لكن تعليمات الانعطاف تُبقي أسماء الأماكن بالكورية لتطابق لافتات الطرق.

هل يمكنك استخدام Kakao T برقم هاتف وبطاقة أجنبيين؟

غالبًا نعم؛ والتسجيل هو الخطوة التي تتعثر. تشترط شروط Kakao T حساب Kakao، وتقول المنظمة الكورية للسياحة إنك تنشئه عبر KakaoTalk، تطبيق المراسلة الكوري. وقالت Kakao Mobility في تقرير من ديسمبر 2023 إن الأجانب لا يواجهون قيدًا خاصًا عند التسجيل، لكن كل حساب يجب أن يؤكد رمزًا يصل برسالة نصية، وكثير من شرائح الزوار تحجب هذه الرسائل أو لا تستقبلها. وخط سياحي بمكالمات ورسائل يمنحك فرصة أفضل لاستلام الرمز من eSIM بيانات فقط. ويعمل التطبيق بالإنجليزية واليابانية والكورية.

بعد أن تدخل، تذكر الأسئلة الشائعة عن سيارات الأجرة أن بطاقات الائتمان والخصم الصادرة خارج كوريا مقبولة لسيارات الأجرة: Visa وMastercard وJCB وAmerican Express. أضف بطاقة من My Info > Payment management. ويجب أن تكون البطاقة بالاسم نفسه الذي في حساب Kakao T، وقد تمنع سياسات بعض شركات البطاقات تسجيلها.

ولا يلزمك تسجيل بطاقة أصلًا. تقول الأسئلة الشائعة في Kakao T إنك تستطيع طلب سيارة أجرة واختيار «Pay to the driver»، مع أن بعض أنواع سيارات الأجرة تقبل الدفع عبر التطبيق فقط.

الطلب العادي، وهو الخيار الأساسي في Kakao T، لا رسم منصة عليه. أما طلبا Blue وDeluxe فيضيفان رسم منصة من 0 إلى 5,000 وون يتحرك مع الطلب والازدحام، ويكلّف الإلغاء 2,000 وون إن أُلغي بعد أكثر من دقيقة من تعيين سائق، بحسب الأسئلة الشائعة عن الرسوم في Kakao T.

ما k.ride وكم تكلّف؟

k.ride هي تطبيق Kakao Mobility للزوار الأجانب: تطلب سيارات الأجرة نفسها في Kakao T وتضيف رسم خدمة، عادةً 10%، إلى الأجرة، يُخصم من بطاقتك أو محفظتك عند انتهاء الرحلة. وعلى خلاف Kakao T لا تحتاج إلى حساب KakaoTalk، بحسب المنظمة الكورية للسياحة. تسجّل بإدخال رقم هاتف والتأكيد بحساب Google أو Apple أو بالبريد الإلكتروني، بحسب Kakao Mobility. وتذكر صفحتها في Google Play أيضًا توثيق جهازك المحمول وإدخال رموز التحقق عند التسجيل وتسجيل الدخول، فتوقّع رمزًا برسالة نصية؛ والخط السياحي بمكالمات ورسائل أضمن من eSIM بيانات فقط.

• اللغة: يعمل التطبيق بالإنجليزية واليابانية والصينية المبسطة والصينية التقليدية. والبحث عن الوجهة والمحادثة مع السائق يُترجمان آليًا بين 133 لغة.
• الدفع: بطاقة ائتمان أو خصم، أو PayPal (أُضيف في يونيو 2026)، أو WeChat Pay، أو محفظة Alipay+: Alipay وAlipayHK وTouch ’n Go eWallet وBoost وTrueMoney وRabbit LINE Pay وGCash.
• قبل أن تطلب: يقول موقع k.ride إن التطبيق يعرض أجرة تقديرية.
• المطارات: يمكنك حجز استلام من المبنيين 1 و2 في مطار إنتشون ومطار غيمبو ومطار جيجو.

وتحدد شروط الخدمة المدفوعة لدى k.ride السعر لكل فئة مركبة في كوريا:

تُضرب أجرتا Comfort وLuxury في معامل مرن تقول الشروط إنه يتحرك مع الطلب والازدحام، فقد تبلغ في أوقات الذروة أربعة أضعاف الأجرة المعتادة؛ والتقدير الذي يعرضه التطبيق قبل أن تطلب هو الرقم الذي تقارن به. وتقول الشروط أيضًا إن رسم الخدمة قد يتغير بحسب الطلب والازدحام والمنطقة. ويُفرض رسم إلغاء إن ألغيت بعد أكثر من دقيقة من تعيين سائق، أو إن لم تركب خلال ثلاث دقائق من وصول السائق.

اقتراحنا: ثبّت k.ride وسجّل فيها قبل أن تسافر، ما دام هاتفك يستقبل الرسائل النصية. فهي مصممة للزوار الأجانب ولا تحتاج إلى حساب KakaoTalk وتقبل البطاقات الأجنبية وPayPal وWeChat Pay ومحافظ Alipay+، ورسم الـ 10% هو ثمن ذلك. وإن قبِل Kakao T رقمك وبطاقتك أيضًا فأبقِ التطبيقين واستخدم أيهما وجد سيارة أولًا.

كم تكلّف سيارة الأجرة في سيول؟

يبدأ عداد سيارة الأجرة العادية من 4,800 وون لأول 1.6 كم، بحسب جدول أجور سيول، الساري منذ فبراير 2023.

• مغادرة سيول: تُضاف 20% خارج حدود المدينة. ويبلغ مجموع الإضافة لآخر الليل وخارج المدينة معًا 60% على الأكثر في سيارة الأجرة العادية.
• رسوم الطرق: تُحتسب بتكلفتها حين يُستخدم طريق برسوم بطلبك.
• التقريب: تُقرَّب الأجرة النهائية إلى أقرب 10 وون.
• بالعداد فقط: على كل سيارة أجرة أن تحاسب بعدادها، ما لم تعمل بخطة أجرة منفصلة تعتمدها المدينة.
• رسوم الطلب: رسم الطلب الذي تفرضه المدينة، 1,000 وون نهارًا و2,000 وون ليلًا، يخص سيارات الأجرة المطلوبة بالهاتف فقط، كما تشرح صفحة الأجور بالكورية.

وتستخدم خدمة International Taxi العداد نفسه لكنها قد تضيف 20% على الركاب الأجانب. وأسعارها الثابتة من المطار في دليل مطار إنتشون.

هل تستطيع إيقاف سيارة أجرة من الشارع في سيول؟

نعم، ولا تحتاج إلى تطبيق لذلك. تقول حكومة مدينة سيول إنك تستطيع أن تلوّح لسيارة أجرة من حافة الرصيف أو تركب واحدة تنتظر في موقف سيارات الأجرة، وهو غالبًا قرب محطة حافلات؛ وتحقق أن السيارة فارغة قبل أن تلوّح. وتقول المنظمة الكورية للسياحة إن المواقف شائعة عند محطات الحافلات ومحطات المترو الرئيسية والمراكز التجارية الكبيرة، ويستطيع الزوار في سيول الاتصال بـ +82-2-120 للسؤال عن مكان أقربها. وتضيف أن أغلب سيارات الأجرة تحاسب بالعداد ولا تقبل البقشيش وتقبل النقد أو بطاقات الائتمان أو بطاقات المواصلات.

كيف تطلب سيارة أجرة وتدفع؟

في أي من التطبيقين أدخل نقطة الاستلام والوجهة، واختر نوع سيارة الأجرة وأكّد، ثم انتظر رسالة تأكيد إرسال السيارة، بحسب المنظمة الكورية للسياحة. ويعرض Kakao T اسم السائق ورقم لوحة السيارة.

للدفع في السيارة، ادفع بالبطاقة عند القارئ. تقبل Tmoney Mobility، التي توجد قارئاتها في نحو 160,000 من سيارات الأجرة في كوريا البالغ عددها 250,000، بطاقات Visa وMastercard وJCB وAmerican Express وUnionPay، ورموز QR الخاصة بـ Alipay وWeChat Pay وUnionPay. وبطاقة T-money تعمل أيضًا، وكذلك النقد.

وإن حجزت بالدفع عبر التطبيق ثم دفعت للسائق أيضًا فاطلب من السائق أن يتخطى الخصم عبر التطبيق قبل أن تنزل. تقول الأسئلة الشائعة عن سيارات الأجرة في Kakao T إن في تطبيق السائق خيارًا لذلك. وبعد أن تغادر السيارة قدّم طلب استرداد للدفع المزدوج من My Info > Customer center في التطبيق، مع إيصال بطاقتك أو سجل شركة البطاقة للخصم.

وإن لم تستطع إيصال مرادك فاتصل بخط 1330 Korea Travel Helpline (+82-2-1330)، الذي تذكره المنظمة الكورية للسياحة، للترجمة الفورية بالإنجليزية واليابانية والصينية والروسية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية.

Steve OH هو محرر Seoulpin، ويدير Standardpin، وهي شركة تصميم مواقع إلكترونية في سيول. تُكتب مسودات المقالات بمساعدة الذكاء الاصطناعي من المصادر المذكورة، ويراجعها Steve قبل النشر. كيف نعمل